Le contrat de service est notre réponse aux projets que vous souhaitez externaliser sur la base d'engagements de service
Il apporte à nos clients les avantages suivants:
- La continuité de service
- Des engagements de service (Service Level Agreement)
- Un Plan d'assurance qualité et contrôle qualité
- La gestion de service et le reporting
- Une gestion d'activité selon les standards de service ALPLOG.
- Un pilotage conjoint de l'activité en toute transparence : un véritable partenariat.
ALPLOG dispose de 3 centres de service qui hébergent les équipes travaillant dans le cadre de contrats de service pour nos clients.
Développer une application, gérer une flotte mobile (téléphones, PDA), certifier et qualifier la qualité de l'information d'un système décisionnel, gérer une infrastructure réseau, gérer un datacenter de démonstration, ...